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Charpente

Votre satisfaction est notre priorité

Rien n’est plus parlant que les retours de ceux que nous avons accompagnés. Leurs recommandations reflètent notre engagement à leurs côtés, de l’expertise à l’indemnisation.

Façade de maison
Logo Mairie ANOR

Maison de ville : Propriété Communale Anor

*Reprise du dossier après 6 mois de blocage

*Évaluation des dommages

*Doublement des indemnités initialement arrêtées

*Valorisation de l’ensemble des garanties mobilisables

Nous avons fait appel au cabinet Arcaticqe pour l'expertise de notre maison située au 2 Place du Poilu, suite à un incendie. Avant leur intervention, le dossier traînait en longueur avec notre assurance et nous étions dans l'impasse.
Dès leur arrivée, ils ont repris l'intégralité du dossier depuis le début. Le changement a été radical : tout est allé très vite. Nous avons particulièrement apprécié :
*Leur grande réactivité : Ils ont su relancer la machine immédiatement.
*La qualité des conseils : On se sent enfin épaulé et compris face aux experts de la compagnie.
*La force de négociation : Ils ont défendu nos intérêts avec professionnalisme pour obtenir une juste indemnisation.
Nous sommes très satisfaits de cette prestation et recommandons vivement Arcaticqe à toute personne dont le dossier d'assurance n'avance plus.
Merci encore pour votre aide précieuse !

Cordialement,
Le Directeur Général des Services Guillaume VILAIRE

Plan maison
Gravats incendie

Maison individuelle : Vieux Reng

*Recours contre Tiers responsable

*Prise de métrés et réclamation financière

*Maximisation des indemnités

*Expertise amiable et contradictoire

Suite à l'incendie de notre maison, on nous a conseillé de prendre un expert d'assuré, et plus précisément le cabinet ARCATICQE.
Mrs Bastaert, père et fils, ont été très réactifs dès la début du dossier. Leurs compétences, aussi bien techniques pour l'expertise et le chiffrage, que administratives pour la négociation et le suivi avec l'assurance, ont permis de mener à bien notre dossier sinistre.
Toujours disponibles pour nous renseigner et nous rassurer également, nous n'avons vraiment aucun regret d'avoir eu recours à leur service.
Nous recommandons vivement le cabinet ARCATICQE.

Maison avant après incendie
Intérieur maison avant après incendie

Maison de ville : Honnechy

*Prise de métrés et réclamation financière

*Maximisation des indemnités

*Expertise amiable et contradictoire

*Accompagnement complet jusqu'à la reconstruction

Suite a l'incendie d’Août 2022 que j'ai subie on m'a recommander le cabinet Arcaticqe qui m'ont accompagnées pour les démarches pendants plus de 2 ans. Grâces a Mrs Bastaert ainsi que leurs équipes qui on réalisés un excellent travail pour que je puise me reconstruire et pour je que passe à autre chose.
Je les remercie pour tout leurs temps passés .
Je les conseille et je les recommande.

Sous sol après sinistre
Maison en rénovation

Maison de ville : La Capelle

*Recours contre Tiers responsable

*Prise de métrés et réclamation financière

*Maximisation des indemnités

*Expertise amiable et contradictoire

*Accompagnement complet jusqu'à la reconstruction

Une maison m'appartenant située à La Capelle et loué à un tiers a subi un incendie en Mai 2024 suite à la réparation d'un scooter au sous sol. Ce sinistre mettait en discussion 3 compagnies d'assurances différents.
J'avais entendu parler d'expertise assuré et c'est pourquoi j'ai fait appel au Cabinet Arqaticqe, Mrs Bastaert père et fils ont pris le dossier et après coup je suis complétement satisfait par rapport à plusieurs points:
- Constatation et estimation des pertes et remise en état après nettoyage de l'intérieur de la maison.
- Représentation auprès des différentes expertises concernant le sinistre.
- Mise en relation avec un maitre d'oeuvre pour les réparations et le remise en état de la maison.
- Aide pour la mise en paiements au fur et à mesure des travaux effectués par les entreprises auprès de mon assureur.
Je conseille et je recommande vivement ce cabinet d'expertises car les travaux de la maison ont pu vite démarrer avec un niveau de qualité correct en solidité comme en esthétique. La maison a pu être reloué le 1er Juillet 2025 soit un an après."

Complexe de loisir après émeutes
Bowling rénové

Complexe de loisirs : Valenciennes

*Expertise amiable et contradictoire suite à des émeutes

*Gestion financière

*Etude de perte d'exploitation multiple

*Relevé et réclamation des aggravations

Suite à un sinistre majeur avec un incendie lors des émeutes de fin juin 2023, j'ai pu compter sur Arcaticqe pendant 2 ans pour obtenir les indemnités de reconstruction et pertes d'exploitation.
Ils ont été réactifs et performants notamment sur les aspects contractuels, juridiques et comptables

Atelier après incendie
Atelier rénové

Atelier de broderie : Villers-Outréaux

*Expertise judiciaire

*Réclamation complète et chiffrée

*Calcul de Perte d'exploitation

*Déplacement de l'atelier dans d'autres locaux

*Revalorisation de stock et marchandises

*Gestion des indemnités différés

Très satisfait par l'intervention du Cabinet Arcaticqe et de messieurs Bastaert qui m'ont accompagnés durant de nombreux mois d'expertise judiciaire. J'ai pu réouvrire mon Atelier de broderie entièrement détruit par l'incendie et reprendre mon activité !

incendie maison
rénovation après incendie

Pavillon construction bois : Anor

*Etude du contrat d'assurance

*Prise de métrés et réclamation financière

*Maximisation des indemnités

*Expertise amiable et contradictoire

*Accompagnement complet jusqu'à la reconstruction

"Je suis très contente, ainsi que mon mari, d'avoir suivi leurs conseils. Et grâce à eux, aujourd'hui, nous sommes dans notre maison, notre nouvelle maison."

maison fissurée
façade rénovée

Maison semi mitoyenne : Marpent

*Remise en cause des conclusions de l'expert de compagnie

*Initialement refusé, accord de prise en charge par l'assurance

*Etude de sol

*Indemnisation de la reprise en sous-oeuvre et second oeuvre

"Suite à plusieurs contestation avec la compagnie et leurs experts, je me suis fait représenter par monsieur Bastaert et son équipe qui on réalisé un excellent travail puisque j'ai pu obtenir l'arrêté de catastrophe naturelle pour pouvoir réparer les préjudices que ma maison avait subi. Je souhaiterais à remercier monsieur Bastaert pour son professionnalisme et son dévouement."

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